Termos e Condições
- INFORMAÇÕES LEGAIS E ACEITAÇÃO
Por favor, leia atentamente os Termos e Condições contidos neste documento, uma vez que estas disposições regulam o serviço deste site (doravante, a “página” ou o “site”) que CLACLA RULES SL, doravante CLACLA RULES SL disponibiliza aos usuários e, portanto, rege a política de contratação e condições gerais de utilização desta empresa. Recomendamos que leia regularmente o estabelecido neste documento, pois as condições de utilização deste site podem sofrer alterações.
No entanto, determinados utilizadores ou serviços estão sujeitos a condições particulares que substituem, completam ou modificam os termos e condições aqui estabelecidos e sobre as quais o utilizador será informado de forma independente e que deverão ser aceites antes de concluir a prestação do serviço.
Ao longo desta página, os termos “nós”, “nosso” e “profesorcbd” referem-se à CLACLA RULES SL e a qualquer uma de suas subsidiárias, se houver, e são utilizados da forma mais adequada de acordo com o contexto.
CLACLA RULES SL com sede na rua Juan de Mariana 15, 28045, Madrid e número CIF B88213863, está inscrita no Registro Comercial de Madrid, volume 9.589, livro 6.871, folha 188, folha V-152.580. E-mail: hello@profesorcbd.com.
O acesso ao site é gratuito, exceto o custo da conexão geral à Internet.
A utilização do site atribui a qualidade de utilizador da página (doravante, o 'Utilizador') e implica a aceitação de todas as condições incluídas neste Aviso Legal.
A prestação do serviço do site tem uma duração limitada ao momento em que o Utilizador se liga à página ou a algum dos serviços prestados através da mesma.
- POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE
Qualquer material ou dado pessoal enviado ao site CLACLA RULES SL está protegido pela política de privacidade da empresa e pela proteção de dados pessoais prevista no Aviso de Privacidade que se encontra neste mesmo site.
- DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos os direitos de autor, conteúdos de sites e outros direitos de propriedade intelectual que, a título de exemplo e não sendo este um catálogo fechado: textos, fotografias, gráficos, imagens, ícones, tecnologia, software, links e outros conteúdos audiovisuais ou sonoros, bem como seu design gráfico e códigos-fonte (doravante, os “Conteúdos”), são propriedade intelectual de CLACLA RULES SL ou de terceiros. Portanto, não se consideram transferidos nem o direito de utilização, exceto na medida em que sejam necessários para a utilização do site. Estes conteúdos incorporados no site pertencem à CLACLA RULES SL e o seu uso ou abuso é proibido, a menos que o site indique o contrário em conteúdos específicos.
- CONDIÇÕES DE USO DO PORTAL
4.1 EM GERAL
O Utilizador obriga-se a fazer uma utilização correta do site de acordo com a lei, a política de termos e condições e demais avisos que se gerem na página, respondendo à CLACLA RULES SL e a terceiros pela sua utilização negligente e deverá indemnizar os danos causados. e perdas derivadas disso.
Da mesma forma, é expressamente proibido utilizar o site de forma maliciosa, prejudicando os interesses, propriedades ou direitos de outros Usuários da CLACLA RULES SL ou de qualquer outro terceiro.
É proibida a realização de atividades ou atos que possam ser considerados inadequados ou passíveis de serem declarados ilegais nos termos da legislação em vigor. Expressamente e a título informativo, não sendo de forma alguma um catálogo fechado, mencionamos o seguinte:
– Comportamentos que violem a política de privacidade do site e a legislação vigente sobre proteção de dados. O site dispõe de um Aviso Legal relativo à política de privacidade que deve ser cumprida pelos utilizadores do site, não sendo negligentes na sua utilização.
– Difamar ou caluniar pessoas físicas, pessoas jurídicas, funcionários ou a própria empresa CLACLA RULES SL, violando com essas condutas o direito constitucional à honra, à privacidade e ao bom nome; e qualquer direito que possa ser atacado pela legislação vigente.
– Colocar ou transmitir material não autorizado que, de acordo com a política da CLACLA RULES SL, possa ser entendido como impróprio ou que viole os direitos autorais, direitos de propriedade intelectual e características de outros usuários ou empresas. Da mesma forma, é expressamente proibido publicar ou transmitir qualquer conteúdo que possa ser considerado: racista, ameaçador, pornográfico ou classificado como ilegal nos termos da lei.
4.2 LINKS PARA OUTRAS PÁGINAS DA WEB
Os links existentes no site da CLACLA RULES SL podem direcioná-lo para outros sites de empresas diferentes da nossa e pelas quais a CLACLA RULES SL não será responsável pelo seu conteúdo, veracidade e funcionamento. Assim, recomendamos que leia atentamente os termos e condições destas páginas e as suas notas legais e de privacidade, uma vez que não têm de ser iguais, ou mesmo semelhantes, aos do nosso site.
De acordo com a legislação sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, a Lei 34/2.002, de 12 de julho, estabelece que o prestador de serviços de intermediação só será responsável pelos serviços incluídos nesta seção na medida em que você tenha conhecimento do conteúdo que é gerado ou compartilhado nele.
Portanto, o usuário que introduza links no site deverá garantir o cumprimento deste documento e de todos aqueles que vinculam e regem CLACLA RULES SL sem que alegar desconhecimento possa evitar as responsabilidades que decorrem da atitude negligente do usuário.
4.3 CONTEÚDO
O Utilizador compromete-se a utilizar os Conteúdos de acordo com a Lei, desde já documentos, condições, regulamentos e instruções que possam ser aplicáveis e renuncia ainda aos seguintes termos:
– Reproduzir, copiar, distribuir, disponibilizar, comunicar publicamente, transformar ou modificar os Conteúdos exceto nos casos autorizados por lei ou expressamente consentidos.
– Reproduzir ou copiar para uso privado os Conteúdos que possam ser considerados Software ou Base de Dados de acordo com a legislação vigente sobre propriedade intelectual, proteção de dados, serviços da sociedade da informação e outros que envolvam comunicação e difusão dos conteúdos da web.
– Extrair e/ou utilizar o conteúdo do site CLACLA RULES SL e, expressamente e de forma meramente informativa, sem ser considerado um catálogo fechado, toda a informação que possa ser classificada como dados.
Apesar dos nossos esforços para fornecer e utilizar meios que garantam o rigor, a competência e outras características que garantimos que o conteúdo contém, não assumimos qualquer responsabilidade caso o mesmo não reúna essas qualidades. Isso porque em alguns casos essa precisão não depende de nós. Portanto, a responsabilidade da CLACLA RULES SL pelas encomendas através do nosso site limita-se ao preço de compra, uma vez que as características dos produtos se encontram nas instruções de utilização dos referidos produtos, enquanto a CLACLA RULES SL se limita à comercialização dos referidos produtos e serviços.
O acesso ao site não obriga a CLACLA RULES SL a verificar a veracidade, exatidão, idoneidade ou atualidade da informação fornecida, uma vez que o conteúdo desta página é de caráter geral nos termos permitidos por lei.
Da mesma forma, reservamo-nos o direito de restringir, suspender ou cancelar, sem aviso prévio e a qualquer momento, o acesso ao site, parte ou materiais.
CLACLA RULES SL, o site e terceiros colaboradores na criação, produção e distribuição estão isentos de qualquer responsabilidade por danos diretos ou incidentais, indiretos ou de qualquer outro tipo, nem em matéria de custos, perdas ou responsabilidades da alteração ou utilização de o conteúdo do nosso site ou de outro que você acesse através do nosso.
CLACLA RULES SL não será responsável pela atualização do conteúdo da página, materiais e serviços disponíveis. Conforme informado no início deste documento, a página e, portanto, seu material, está sujeita a modificações sem que a empresa seja responsabilizada por esses procedimentos. Portanto, recomendamos que os usuários acessem a referida política de condições de uso para que caso a mesma tenha sido modificada possam ser informados sobre as novas condições.
A CLACLA RULES SL também não será responsável pelo acesso, utilização ou download de materiais do site, sendo exclusivamente do usuário e, portanto, por sua própria conta e risco, e não pode reivindicar responsabilidade da CLACLA RULES SL pelos efeitos adversos que essas ações podem causar.
O acesso ao site não implica a obrigação da CLACLA RULES SL de controlar a ausência de vírus ou qualquer elemento informático que possa causar danos ao equipamento do usuário, uma vez que a posse de programas e ferramentas que impeçam a sua transmissão deve ser por conta do usuário.
Portanto, não nos responsabilizamos por quaisquer danos que possam ser causados ao referido equipamento ou a terceiros.
4.4 COLETA DE DADOS
Sem prejuízo do disposto nas políticas de privacidade acessíveis a partir do site de acordo com a lei de proteção de dados, o nosso site oferece determinados serviços para os quais é necessário o preenchimento dos dados pessoais para poder prestar o serviço. Por exemplo, ao nível da comercialização e envio de produtos ou para efeitos de manutenção de canais de comunicação para gestão de serviços.
Portanto, entendemos como não pode ser de outra forma que as informações que o Usuário preenche na página e através dos formulários nela gerados sejam verdadeiras e nos comprometemos com o indicado em nossa política de privacidade e com a proteção dos dados que serão utilizados de acordo para a finalidade estritamente necessária à prestação do serviço.
Da mesma forma, o usuário será responsável por manter as informações atualizadas e comunicar quaisquer alterações nas mesmas, sendo o próprio usuário responsável se não forem verdadeiras ou incompletas e por quaisquer danos que possam ser causados a si ou a terceiros como resultado. consequência disso.
4,5 SERVIÇO DISPONÍVEL
O acesso ao site está condicionado ao acesso à Internet e às redes de comunicações e, portanto, CLACLA RULES SL não será responsável por quaisquer danos que ocorram como resultado de falha no serviço de ligação à Internet ou outras redes necessárias para o acesso. esse site.
- COMÉRCIO ELETRÔNICO
5.1. HABILIDADE
Ao efetuar uma encomenda através do site está a garantir que tem capacidade legal para celebrar contratos vinculativos e que é maior de 18 anos.
5.2. FORMALIZAÇÃO CONTRATUAL
O contrato será juridicamente vinculativo e gerará direitos e obrigações quando:
– Confirmar a compra dos produtos
– CLACLA RULES SL confirmou que lhe venderemos o produto
– Recebemos o pagamento do preço e recebemos a confirmação dos produtos selecionados, data aproximada de entrega e código de identificação da sua encomenda.
Se desejar modificar o pedido após a conclusão do pagamento, você deve:
– Contacte-nos através do seguinte email (e-mail).
Reservamo-nos o direito de recusar a venda de qualquer produto sem ter de lhe informar o motivo da nossa decisão. Porém, será gerado um aviso através dos canais de comunicação do ecommerce informando que não honraremos seu pedido.
5.3. PREÇO E DISPONIBILIDADE
Se no momento da recepção da notificação de encomenda não tivermos disponível uma oferta do produto específico, poderá ser informado de outro com características semelhantes que pode ser considerado como substituto deste. No entanto, você pode optar por não receber notificações e avisos de produtos na política de privacidade em que não aceita o envio de notificações sobre este tipo de serviços.
Se o produto estiver esgotado mas se prevê que seja substituído num período inferior a 15 dias, será gerado um aviso informando sobre esta circunstância e terá a oportunidade de continuar com a compra.
Neste caso, o incumprimento dos prazos de entrega estabelecidos será considerado uma circunstância excepcional e CLACLA RULES SL não será responsável por tal atraso. No entanto, poderá solicitar informações sobre o estado da sua encomenda através do seguinte email: hello@profesorcbd.com.
Relativamente aos preços dos produtos e serviços, prevê-se que estes possam sofrer alterações de preços, no entanto, as encomendas já efetuadas não serão afetadas por tal modificação.
- PAGAR
CLACLA RULES SL usa Redsys para fornecer a experiência mais segura.
Redsys utiliza criptografia de conexão durante a transmissão de dados bancários pela rede e oferece segurança antes, durante e depois da compra.
- ENTREGA
Podemos entregar nos países listados no endereço de entrega na página de finalização da compra. Porém, para consultar possíveis entregas em outras localidades, você pode consultar CLACLA RULES SL no seguinte email: hello@profesorcbd.com.
Ao receber a confirmação da encomenda será informado da data aproximada de entrega. Se não estiver em stock mas se espera que o tenhamos em breve, iremos informá-lo sobre esta circunstância e se continuar com a compra, o prazo de entrega poderá variar dependendo desta circunstância.
Usamos Correos como empresa de transporte. De acordo com seus procedimentos, quando não puderem entregar o produto por falha no endereço ou porque não encontrarem ninguém no destino para cuidar do pedido, deixarão uma nota indicando que a entrega foi feita sem sucesso e entrar em contato com quem poderá vir buscar o produto ou saber quando ele será recebido novamente caso solicitado pelo usuário.
Caso o processo de entrega seja atrasado por negligência do utilizador, poderá ser cobrado um custo adicional por este conceito.
Por outro lado, não nos responsabilizamos por atrasos ou suspensões de serviços por motivos de força maior, assim entendidos e sem que isso implique um catálogo fechado: greves, incêndios, catástrofes naturais, epidemias, impossibilidade de utilização de meios de transporte ou comunicações ou porque a legislação não permite isso.
Esses períodos impedidos em que o serviço não possa ser executado não serão contabilizados como tal e será prorrogado o prazo para cumprimento da obrigação de entrega do bem ou serviço.
- CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO
Poderá cancelar ou alterar a encomenda até 6 dias após a entrega do produto, embora deva informar-se por escrito sobre esta circunstância através do seguinte email: hello@profesorcbd.com. O produto deverá estar completo e nas mesmas circunstâncias em que foi recebido. Você examinará o produto e se houver indícios de uso, a devolução não será processada.
Se cancelar a encomenda antes da entrega, reembolsaremos o valor constante do cartão com o qual efetuou o pagamento, deduzidos os custos de envio incorridos e deduzidos os custos de recolha do produto.
- NOTIFICAÇÕES
As comunicações com CLACLA RULES SL deverão ser realizadas através do seguinte email: hello@profesorcbd.com indicando os dados de identificação e o motivo. E será este mesmo meio pelo qual a resposta será recebida no prazo de três dias após o recebimento do e-mail.
- PROTEÇÃO DE DADOS
Este site cumpre os termos da legislação sobre proteção de dados e poderá encontrar informação sobre o mesmo na secção do site denominada “Política de Privacidade”.
- COMUNICAÇÃO DE ATIVIDADES DE NATUREZA ILÍCITA E INAPROPRIADA
Este site está ciente dos riscos e danos da rede e, como consequência, controla o conteúdo nele publicado na medida do possível. No entanto, caso o usuário tenha conhecimento de conteúdos ilegais, lesivos, violentos, contrários à moral ou à ordem pública, conteúdos humilhantes ou similares que possam ameaçar o bom nome de pessoas físicas ou jurídicas em nosso site, poderá entrar em contato através dele ou através dos seguintes e-mail hello@profesorcbd.com.
- DESCRIÇÃO E UTILIZAÇÃO DOS PRODUTOS VENDIDOS NO PROFESORCBD
Uma recomendação de uso/aplicação está indicada em cada produto. Esta informação é uma recomendação fornecida pelo fabricante.
“Este estabelecimento se compromete a não permitir qualquer transação que seja ilegal, ou que seja considerada pelas bandeiras de cartão de crédito ou pelo banco adquirente, que possa ou tenha o potencial de prejudicar seu goodwill ou influenciá-los negativamente. As seguintes atividades são proibidas nos programas das bandeiras de cartão: venda ou oferta de produto ou serviço que não esteja em total conformidade com todas as leis aplicáveis ao Comprador, Banco Emissor, Comerciante, Titular do cartão ou cartões.