Política de privacidade
“Política de privacidade e proteção de dados da CLACLA RULES SL”
CLACLA RULES SL respeita e cuida dos seus dados pessoais, garantindo os seus direitos. Se você lida com CLACLA RULES SL como cliente, consumidor ou simplesmente como membro do público em geral, você tem direito à proteção dos seus dados pessoais.
Estes dados referir-se-ão a: seu nome, número de telefone, endereço de e-mail e data de nascimento.
Nesta Política Geral de Privacidade e Proteção de Dados da CLACLA RULES SL (doravante, “esta Política”) descrevemos quais dados pessoais são coletados, como e por que coletamos seus dados pessoais, sua gestão, com quem os compartilhamos, como os protegemos e as decisões relativas ao tratamento que poderá ser exercido sobre os seus dados pessoais.
Esta Política aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais no âmbito de diversos serviços, ferramentas, aplicações, websites, portais, promoções de vendas (online), ações de marketing, plataformas de redes sociais patrocinadas, etc. no âmbito do exercício da nossa atividade que consiste no Comércio a Retalho por correio ou Internet, doravante “a atividade”.
Sempre que os seus dados pessoais sejam necessários e recolhidos para o exercício da atividade de acordo com o acima exposto, os mesmos serão comunicados através dos avisos de privacidade.
Esta Política aplica-se a todos os seus dados pessoais recolhidos pela CLACLA RULES SL e referidos nesta Política, de forma que, se a aceitar, concorda que tratemos os seus dados na forma e condições abaixo estabelecidas.
1. QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
| Identidade do responsável | CLACLA RULES SL |
| Nome comercial | PROFESSORRCBD |
| NIF/CIF | B88213863 |
| Endereço | Juan de Mariana 15, 28045, MADRI |
| E-mail (assunto “Proteção de Dados”) | OLÁ@PROFESORCBD.COM |
| Atividade | Comércio varejista por correspondência ou Internet |
2. QUEM VOCÊ PODE CONTATAR SE TIVER DÚVIDAS OU SOLICITAÇÕES? O PONTO DE CONTATO PARA A PROTEÇÃO DE DADOS
CLACLA RULES SL dispõe de um contacto de protecção de dados para que possa dirigir-se a este contacto e dirigir questões ou pedidos relacionados com a Política da nossa empresa, avisos de privacidade e tratamento dos seus dados pessoais.
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relativa à aplicação desta Política ou para exercer os seus direitos conforme descritos nesta Política, você pode entrar em contato conosco através do Ponto de Contato de Proteção de Dados: HELLO@PROFESORCBD.COM
Para exercer os seus direitos deverá fornecer uma cópia do seu NIF/DNI/CIF para se identificar.
3. PRINCÍPIOS DE ACORDO COM O REGULAMENTO EUROPEU DE PROTEÇÃO DE DADOS
Valorizamos os dados pessoais que nos confiou e comprometemo-nos a tratá-los de acordo com os seguintes princípios que CLACLA RULES SL aplica:
• Legalidade: Recolheremos os seus Dados Pessoais apenas para finalidades específicas, explícitas e legítimas, e não trataremos os seus dados pessoais de forma incompatível com as finalidades acima mencionadas.
• Legalidade: de acordo com o artigo 6º do Regulamento Geral de Proteção de Dados, os seus dados pessoais serão geridos desde que manifeste o seu consentimento expresso para o tratamento dos mesmos como forma de externalização da sua vontade e consentimento livre e informado. Os seus dados pessoais podem ser necessários para formalizar um contrato, acordo ou serviço, do qual o interessado seja parte, para cumprir obrigações legais, para proteger interesses vitais do interessado e de outra pessoa singular, para cumprir uma missão de interesse público ou no exercício de poderes públicos conferidos ao responsável pelo tratamento ou que satisfaçam os interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento quando estes não violem os direitos e liberdades fundamentais do interessado ou a proteção dos dados pessoais do interessado.
• Lealdade e transparência: de acordo com o artigo 5º do Regulamento Geral de Proteção de Dados como manifestação de transparência e prova disso é que o interessado seja informado da existência da operação de tratamento e das suas finalidades.
• Minimização de dados: limitamos a recolha de dados pessoais ao estritamente relevante e necessário para os fins para os quais foram recolhidos.
• Limitação de Finalidade: apenas recolheremos os seus dados pessoais para finalidades específicas, explícitas e legítimas, e que mantemos na forma como os tratamos.
• Precisão: Manteremos seus dados pessoais precisos e atualizados.
• Segurança dos Dados: aplicamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir o nível de segurança adequado tendo em conta os riscos e a natureza dos dados, a fim de evitar a sua divulgação ou o acesso de pessoas não autorizadas, ou contra qualquer perda ou alteração . Em suma, qualquer forma de tratamento ilícito.
• Acesso e Retificação: o cliente, consumidor ou qualquer pessoa que, tendo gerado o seu consentimento para a recolha de dados, pretenda solicitar qualquer gestão relativamente ao tratamento, é reconhecido e pode exercer: o direito de acesso, retificação, oposição, eliminação, limitação de tratamento, portabilidade e não sujeição a decisões individualizadas. O seu exercício será gratuito e o referido pedido será corrigido no prazo de um mês, podendo ser prorrogado por mais dois meses tendo em conta circunstâncias excepcionais como: número de pedidos, complexidade ou outras de natureza semelhante. O ponto 14 deste documento fornece informação sobre como exercer estes direitos e os meios e canais através dos quais tornaremos efetivo o seu pedido.
• Princípio da limitação do prazo de conservação: os dados serão conservados pelo tempo necessário e para as finalidades do tratamento sem demora injustificada, e durante o qual, os dados dos utilizadores e clientes estarão à sua disposição quando os solicitarem.
• Transferências internacionais: Não realizamos transferências internacionais de dados, mas caso sejam realizadas garantiremos que todos os dados pessoais transferidos para fora da União Europeia estão adequadamente protegidos e de acordo com a legislação do país e da União Europeia.
• Terceiros: garantiremos que o acesso e a transferência de dados pessoais a terceiros estarão de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis e com garantias contratuais adequadas.
• Marketing Direto e cookies: garantiremos o cumprimento da legislação aplicável em matéria de publicidade e cookies.
Política de “cookies” do PROFESORCBD.COM
Este site utiliza “cookies” próprios e de terceiros com o único propósito de melhorar a experiência do usuário.
Ao continuar a navegar no nosso website, aceita a utilização destes cookies. Eles podem ser excluídos a qualquer momento através das configurações do navegador utilizado.
O que é um “biscoito”?
Um “cookie” é uma pequena informação enviada por um site e armazenada no navegador do usuário, para que o site possa verificar a atividade anterior do usuário. Desta forma, e a título de exemplo da utilização de “cookies”, se o utilizador tiver utilizado um idioma específico na sua primeira visita, na segunda vez que aceder ao site, fá-lo-á no idioma que selecionou na primeira visita. .
Conforme referido no início, a utilização de “cookies” destina-se única e exclusivamente a melhorar a experiência de navegação do utilizador no website.
Que aplicação o SITE PROFESORCBD.COM AS A CLACLA RULES SL utiliza para gerenciar e melhorar a navegação?
No PROFESORCBD.COM utilizamos a ferramenta Google Analytics desenvolvida pela Google para analisar informações de navegação e melhorar a experiência do usuário.
Você pode encontrar mais informações sobre esta ferramenta no seguinte link: www.google.com/analytics
Esta ferramenta não obtém dados do usuário, como nomes e sobrenomes, ou endereços postais. As informações fornecidas por esta aplicação referem-se ao número de páginas visitadas, URL de origem, idioma, horário e recorrência das visitas, etc.
Para gerir os “cookies” instalados no seu computador, poderá fazê-lo através das opções de configuração do navegador que instalou.
4. TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS: QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS ?
Sempre que solicitarmos os seus Dados Pessoais, você será informado do que coletamos através de um Aviso de Privacidade gerado especificamente para que você nos conceda consentimento expresso em relação a tal coleta e tratamento.
Existem dados que devem ser recolhidos e armazenados de acordo com a legislação em vigor e sobre os quais será informado.
5. PARA QUE FINS TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Apenas tratamos os seus dados pessoais para finalidades específicas, explícitas e legítimas, e não trataremos os seus dados pessoais de forma incompatível com essas finalidades.
Esta finalidade pode ser a execução de uma encomenda que tenha realizado, a melhoria da sua visita a um dos nossos sites ou portais, a melhoria dos nossos produtos e serviços em geral, a oferta de serviços ou aplicações, ações de comunicação e marketing, etc.
A finalidade de cada tratamento dos seus dados pessoais será claramente definida no aviso de privacidade específico relacionado com esse tratamento específico e que pode ser acedido através dos meios eletrónicos a partir dos quais é informado (site, aplicação, etc.).
6. MANTENHA SEUS DADOS PESSOAIS PRECISOS E ATUALIZADOS
É importante para nós manter o registo dos seus dados pessoais atualizado. Por favor, informe-nos de quaisquer alterações ou erros nos seus dados pessoais o mais rapidamente possível, contactando-nos através do Ponto de Contacto de Proteção de Dados: HELLO@PROFESORCBD.COM
Tomaremos medidas razoáveis para garantir que qualquer informação incorreta sobre os seus dados seja removida ou alterada.
7. ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS
Você pode acessar os dados pessoais que mantemos sobre você mediante solicitação, notificando o Ponto de Contato de Proteção de Dados: HELLO@PROFESORCBD.COM e, se tais dados pessoais estiverem imprecisos ou incompletos, solicitar a retificação ou cancelamento dos mesmos.
8. DURAÇÃO DO TRATAMENTO DE DADOS
De acordo com a legislação de proteção de dados, os seus dados serão conservados pelo tempo necessário ao cumprimento do disposto na legislação aplicável ou para as finalidades para as quais são tratados, conforme explicado ao longo da Política.
Para obter informações sobre por quanto tempo os dados pessoais serão armazenados antes de serem excluídos de nossos sistemas e bases de dados, entre em contato conosco através do Ponto de Contato de Proteção de Dados: HELLO@PROFESORCBD.COM
9. SEGURANÇA DE DADOS
CLACLA RULES SL dispõe de um conjunto de medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus Dados Pessoais contra acessos ou utilizações ilegais ou não autorizadas, bem como contra perdas acidentais ou danos à sua integridade.
Estes foram concebidos tendo em conta a infraestrutura da CLACLA RULES SL e os programas e tratamentos que utiliza, o possível impacto na sua privacidade e as possíveis consequências de uma falha nos sistemas de segurança de acordo com as normas e práticas atuais do setor. .
Os seus dados pessoais só poderão ser tratados por terceiros se o Responsável pelo Tratamento se comprometer a adotar as medidas técnicas e organizativas necessárias ao cumprimento do compromisso de segurança no tratamento dos dados, protegendo assim a confidencialidade, integridade e disponibilidade desses dados. . Em Professorcbd.com e Professorcbd.es temos um certificado de segurança SSL.
10. COMUNICAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Este site não transfere dados a terceiros, exceto:
– Conforme exigido por lei ou legalmente necessário para proteger CLACLA RULES SL.
– Para cumprir a lei, solicitações de autoridades, ordens judiciais, procedimentos legais, obrigações relacionadas à comunicação e envio de informações às autoridades, etc.
– Para verificar ou fazer cumprir as políticas e acordos da CLACLA RULES SL
– Proteger os direitos, propriedade ou segurança da CLACLA RULES SL e dos seus clientes.
11. TRANSFERÊNCIAS FORA DA UE
Os seus dados pessoais não serão transferidos para destinatários fora da União Europeia e, caso isso seja feito e esses países não tenham as medidas e garantias de segurança da nossa legislação, a CLACLA RULES SL compromete-se a implementar as medidas e controlos de segurança adequados para adaptar os dados pessoais. nível de segurança que oferecemos.
Além disso, se for o caso, o usuário será notificado através de um aviso de privacidade separado que será incluído nos meios de comunicação da CLACLA RULES SL e do seu site, como, por exemplo, em e-mails, ofertas ou qualquer meio ou canal de comunicação. .que faz a mediação entre o usuário e CLACLA RULES SL.
11.1. CONSENTIMENTO PARA FAZER COMUNICAÇÕES VIA WHATSAPP
Para dar cumprimento ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e seguindo as Recomendações e Instruções emitidas pela Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), CLACLA RULES SL informa: Que existe a possibilidade de realizar comunicações através de sistemas de mensagens instantâneas como Whatsapp para agilizar a gestão dos serviços contratados, comunicações comerciais ou comunicações informativas. Ao aceitar esta política de privacidade você concorda que entraremos em contato com você através deste canal.
12. INFORMAÇÕES LEGAIS
Os requisitos desta Política complementam, e não substituem, quaisquer outros requisitos da legislação de proteção de dados aplicável. Em caso de contradição entre o que está escrito nesta Política e os requisitos da lei de proteção de dados aplicável, os regulamentos de proteção de dados aplicáveis terão prioridade.
CLACLA RULES SL poderá modificar esta Política a qualquer momento. Quando isso ocorrer, iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações e solicitaremos que você releia a versão mais recente de nossa Política e confirme sua aceitação. Poderá também consultar esta Política periodicamente no nosso site, onde estará visível.
13. DIREITOS
13.1. DIREITO DE ACESSO
O artigo 15.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados reconhece o direito do interessado de saber se os seus dados pessoais estão ou não a ser tratados e as finalidades do tratamento, as categorias dos dados, os destinatários, a origem dos dados, o prazo de conservação .e os critérios para determinar esse período. Assim, o responsável pelo tratamento fornecerá uma cópia dos dados pessoais objeto de tratamento em formato eletrónico no momento da apresentação do pedido.
Podem também solicitar ao responsável: retificação, eliminação ou limitação dos dados e do tratamento.
Para facilitar ao utilizador o exercício deste direito, disponibilizamos o formulário que deverá preencher para o seu pedido através do seguinte link:
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-acceso.pdf
13.2 DIREITO DE RETIFICAÇÃO E EXCLUSÃO
Os artigos 16.º e 17.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados estabelecem em matéria de retificação e eliminação de dados pessoais que o cliente ou utilizador solicite a retificação dos seus dados pessoais por os considerar inexatos ou que sejam completados ou eliminados por serem não são necessários para os fins para os quais foram coletados e processados.
Para facilitar ao utilizador o exercício deste direito, disponibilizamos o formulário que deverá preencher para o seu pedido através do seguinte link:
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-rectificacion.pdf
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-supresion.pdf
13.3 DIREITO À LIMITAÇÃO DO TRATAMENTO
O interessado terá o direito de obter do responsável pelo tratamento a limitação do tratamento dos dados sempre que contestar a veracidade dos dados pessoais. Ou seja, os dados só poderão ser tratados, com exceção da sua conservação, com o consentimento do interessado, para o exercício ou defesa de reclamações, para proteção de direitos de outra pessoa singular ou coletiva ou por motivos de interesse público de da União ou de um determinado Estado-Membro. Além disso, isso será informado pelo responsável antes de levantar a referida limitação.
Para facilitar ao utilizador o exercício deste direito, disponibilizamos o formulário que deverá preencher para o seu pedido através do seguinte link:
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-limitacion.pdf
13.4 DIREITO À PORTABILIDADE DE DADOS
O artigo 20.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados reconhece o direito do interessado a receber os dados pessoais que lhe digam respeito, ou seja, são transmitidos diretamente de responsável pelo tratamento para responsável sempre que tecnicamente possível, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura mecânica. sem ser impedido pelo responsável a quem foi prestado, quando o consentimento tiver sido expressamente externalizado ou mediado por contrato.
Para facilitar ao utilizador o exercício deste direito, disponibilizamos o formulário que deverá preencher para o seu pedido através do seguinte link:
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-acceso.pdf
14. CATEGORIA DE DADOS COLETADOS
Os dados recolhidos serão armazenados em diferentes ficheiros de forma a organizá-los e poder processá-los de forma eficiente, mantendo os níveis de segurança de acordo com a sua sensibilidade.
Os dados recolhidos serão armazenados em:
– Arquivos não automatizados: coletarão conjuntos de dados de forma não automática em mídia física.
– Arquivos automatizados: cobrem os dados de forma automática e desta forma são gerenciados através de programas, equipamentos de informática e outros de natureza semelhante.
Estes por sua vez deverão ser protegidos de acordo com a sua relevância por diferentes níveis de segurança descritos na Política de Privacidade e que podem ser acedidos através do nosso website.