Términos y condiciones de la compra recurrente en ProfesorCBD
La compra recurrente de ProfesorCBD es nuestra manera de simplificar la vida a los clientes que adquieren el mismo producto de CBD con asiduidad. Al seleccionar la opción de compra recurrente de cualquiera de nuestros productos, sólo tendrás que efectuar la operación de compra una primera vez. En adelante, será ProfesorCBD quien, de forma automática, te enviará el pedido con la frecuencia que elijas. Se trata, por tanto, de una compra frecuente programada. Es preciso señalar que cualquier compra efectuada en ProfesorCBD, se haga o no por la opción de compra recurrente, se rige por nuestros Términos y Condiciones Generales, así como Términos de Uso de Cupones y Promociones.
Beneficios de la compra recurrente
ProfesorCBD ofrece descuentos sobre los productos adquiridos por compra recurrente. En la ficha de los productos que, libremente, ProfesorCBD incorpore a su catálogo de compra recurrente, encontrarás los distintos precios según la frecuencia de compra. Estos descuentos no son acumulables con otros cupones. Además de la comodidad y el ahorro, ProfesorCBD incluirá un regalo de bienvenida a esta funcionalidad en el primer pedido por compra recurrente del usuario.
Proceso de pedido y disponibilidad de los productos
Una vez suscrito a un envío periódico de cualquiera de los productos de ProfesorCBD, lo recibirás automáticamente con la frecuencia que hayas elegido, sin necesitar ninguna otra acción por tu parte. Cada pedido estará sujeto a los descuentos vigentes en el momento de su adquisición. ProfesorCBD se reserva el derecho de cambiar estos descuentos cuando lo considere oportuno. Al activar la compra recurrente, recibirás un e-mail de bienvenida a esta funcionalidad. Además, cada vez que tu pedido salga de nuestros almacenes, recibirás un e-mail de aviso.
Si algún producto de ProfesorCBD no estuviera disponible para el día de su entrega programada, nuestro servicio de atención al cliente te contactará para ofrecerte un cambio o esperar entre una y dos semanas hasta la reposición de stock. Si ninguna de estas dos soluciones te satisface, podrás pausar o cancelar la suscripción sin coste alguno. El retraso en la entrega debido a la indisponibilidad de cualquier producto de ProfesorCBD no afectará en nada a los futuros pedidos de la misma suscripción (compra recurrente).
Pago, renovación, cancelación o modificación
Si la primera vez pagas con tarjeta bancaria, el resto de cobros se cargarán a esa misma tarjeta, de forma automática, con la periodicidad que nos indiques, sin necesidad de que tú hagas nada más. Si no pudiéramos completar el pedido con el medio de pago proporcionado, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para intentar solucionarlo. En caso de no poder cargar el importe del pedido, procederemos a la cancelación de la compra recurrente. Si prefieres pagar por transferencia, sí tendrás que acordarte de repetir la operación, manualmente, antes de cada envío programado. Te llamaremos por teléfono o te enviaremos un e-mail para recordártelo.
La compra recurrente se mantendrá activa hasta su cancelación. Podrás modificarla o cancelarla tú mismo desde tu área personal de nuestra web en cualquier momento. Si tienes dificultades con ello, puedes solicitar ayuda vía telefónica llamando a nuestro servicio de atención al cliente (684 403 719).
Podremos cancelar la suscripción del usuario sin previo aviso. En tal caso, te informaremos de la cancelación y sólo te cobraremos los pedidos para los que hubieras recibido confirmación de envío. El hecho de que no insistamos o exijamos el estricto cumplimiento de estas Condiciones no constituirá renuncia a ninguno de nuestros derechos.
